Gestione del profilo aziendale

Gestione del profilo aziendale

La sezione Profilo aziendale raccoglie tutte le informazioni ufficiali della tua impresa e permette di mantenerle aggiornate, assicurando coerenza tra la piattaforma Qlara e i tuoi canali digitali.

I dati inseriti vengono utilizzati per la fatturazione, per le comunicazioni ufficiali e per la personalizzazione delle integrazioni (es. Google MyBusiness o social media).

Puoi accedere a questa sezione da:

Impostazioni → Azienda → Profilo aziendale.

 

1. Informazioni di base dell’azienda

Nella parte superiore della pagina puoi gestire i principali dati identificativi:

• Nome dell’azienda: è la denominazione ufficiale che apparirà nei report, nelle campagne e nei documenti di sistema.

• Logo o immagine aziendale: clicca su “Cambia Immagine” per caricare il logo del tuo brand (massimo 125 KB).

  Il logo verrà utilizzato anche nei canali integrati (es. WhatsApp, RCS, social).

• Sede legale: indica l’indirizzo registrato ufficialmente, utilizzato per la fatturazione e la validazione contrattuale.

• Sede di fatturazione: puoi inserire un indirizzo diverso se le operazioni contabili vengono gestite altrove.

  Clicca su “Aggiungi indirizzo” per aggiungere o modificare le sedi.

Le modifiche vengono salvate automaticamente, senza necessità di conferma manuale.

 

 

2. Dati di contatto e descrizione dell’attività

Nella sezione centrale puoi specificare i principali riferimenti operativi dell’azienda:

• Sito web dell’azienda: inserisci l’URL completo (es. https://www.tuodominio.com).

• Numero di telefono aziendale: puoi indicare un recapito fisso o aggiungere un numero mobile dedicato al supporto.

• Descrizione dell’attività: spiega in breve l’ambito in cui opera la tua azienda, i servizi offerti e i punti di forza principali.

• Descrizione dei clienti: identifica il tipo di pubblico a cui ti rivolgi (es. PMI, e-commerce, agenzie, enti pubblici).

• Obiettivi di marketing: utile per orientare meglio le funzioni AI e le automazioni interne, che si adatteranno alla tipologia di business e alle finalità promozionali.

Queste informazioni vengono utilizzate anche per la personalizzazione dei contenuti, delle campagne e per migliorare le integrazioni con i canali esterni.

 

 

3. Collegamento del profilo Google MyBusiness

Se la tua azienda non ha ancora una presenza su Google Maps o nei risultati locali di ricerca, puoi crearla e gestirla direttamente da questa sezione.

Per collegare o creare un profilo:

1. Scorri fino a Profilo Google MyBusiness dell’azienda.

2. Clicca su “Connetti un profilo” oppure su “Crea un nuovo profilo Google MyBusiness”.

3. Segui la procedura guidata per accedere con il tuo account Google e completare la verifica.

L’integrazione ti consente di sincronizzare automaticamente orari, indirizzi e recensioni direttamente dalla piattaforma Qlara.

 

 

4. Account social aziendali

Puoi collegare qui i profili social ufficiali dell’azienda (Facebook, LinkedIn, Instagram, ecc.) per centralizzare la gestione della comunicazione.

Per aggiungerne uno:

1. Clicca su “Aggiungi un account”.

2. Seleziona la piattaforma desiderata.

3. Autorizza la connessione tramite il login ufficiale del profilo aziendale.

Una volta connessi, gli account compariranno nell’elenco e saranno pronti per l’utilizzo in campagne social, automazioni o analisi performance.

 

 

5. Best practice di configurazione

• Mantieni sempre aggiornati indirizzi e recapiti per evitare errori di consegna o fatturazione.

• Carica un logo aziendale ad alta qualità (ma entro i limiti di dimensione).

• Se gestisci più sedi o brand, crea profili distinti per ciascuno per garantire coerenza nei report.

• Collega i tuoi canali digitali (Google MyBusiness e social) per migliorare la visibilità e reputazione online.

 

 

Nota

Alcuni campi del profilo aziendale potrebbero essere bloccati per gli utenti non amministratori.

In tal caso, per modifiche strutturali (ragione sociale, sede legale o dati fiscali) è necessario contattare l’amministratore o il supporto Qlara.