Modifica dei contatti esistenti

Vai nella sezione Rubrica → Contatti: Elenco e gestione.
Individua il contatto desiderato (puoi usare la barra di ricerca o i filtri per facilitare la ricerca).
Clicca sull’icona con i tre puntini (⋯) accanto al contatto e seleziona Modifica.
Si aprirà un form contenente i campi del contatto (nome, numero, email, azienda, campi personalizzati, note).
Apporta le modifiche necessarie nei campi che desideri aggiornare.
La piattaforma salva le modifiche automaticamente, senza bisogno di cliccare su un tasto “Salva” — un breve messaggio confermerà l’avvenuto aggiornamento.

Puoi anche modificare più contatti in sequenza, ognuno con il proprio form, ma la modifica resta un’operazione manuale individuale per ogni contatto.

Tutti i dati modificabili sono caricati nel profilo contatto e vengono utilizzati nelle campagne successive.

Alcuni campi potrebbero essere bloccati o gestiti centralmente se il tuo account è sotto una struttura aziendale controllata (ad esempio, il Company ID o altri metadati).
Non è possibile modificare il numero “chiave” del contatto se esso è usato in campagne in corso; potrebbe essere necessario contattare il supporto in casi eccezionali.

Aggiorna periodicamente i dati dei tuoi contatti: numeri nuovi, email inattive o cambiamenti aziendali possono influenzare la deliverability.
Usa i campi personalizzati per arricchire i profili: più informazioni hai, meglio potrai segmentare le campagne.
Evita di modificare dati durante il ciclo di invio di una campagna attiva: aspetta il completamento per evitare discrepanze.
Se fai modifiche massicce (es. aggiornamento di centinaia di contatti), è preferibile esportare, modificare offline e riimportare con “Crea e aggiorna”.

Aggiorna informazioni, correggi errori o arricchisci i profili dei tuoi contatti all’interno della rubrica Qlara.